Hotel Admin
Pratama Widya, sebuah hotel bintang 3 di Pangalengan, mencari Hotel Admin yang berdedikasi untuk melayani tamu dan mengelola administrasi operasional hotel harian. Di Pangalengan, kami menghadirkan pengalaman menginap yang nyaman dan memuaskan bagi para tamu kami. Sebagai Hotel Admin, Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu.
Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi, check-in/check-out tamu, serta mengatur administrasi operasional hotel. Kami menggunakan sistem manajemen hotel terintegrasi seperti PMS (Property Management System) untuk memudahkan proses administrasi. Anda akan bekerja sama dengan tim layanan kamar, restoran, dan fasilitas lainnya untuk memastikan pengalaman menginap tamu berjalan lancar.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola reservasi tamu dan mengatur check-in/check-out.
- Menggunakan PMS untuk mengelola data tamu dan transaksi.
- Memproses pembayaran tamu dan mengelola faktur.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
- Mengelola inventaris dan peralatan hotel.
- Membantu tamu dalam mengatur transportasi dan kegiatan di sekitar hotel.
- Melaporkan aktivitas operasional hotel kepada manajemen.
- Memastikan standar kebersihan dan keamanan hotel terjaga.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Hotel Admin atau posisi terkait di industri pariwisata.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Memiliki sertifikasi Hotel Management atau sertifikasi terkait dari lembaga terpercaya.
- Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan software administrasi hotel.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah tamu.
- Memiliki kemampuan kerja tim yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang